Mobilità

La cooperativa, sulla base di specifiche licenze ed autorizzazioni, gestisce un servizio di trasporto e accompagnamento dedicato a persone incapaci di deambulare in maniera autonoma e ad anziani over 65 anni. La cooperativa dispone, tra gli altri, di automezzi privi di barriere, in maniera tale da garantire il servizio anche a persone deambulanti con sedie a rotelle.

Il servizio, laddove sia richiesto, prevede la presenza a fianco dell'autista anche di una figura ausiliaria, in maniera tale che lo stesso non si esaurisce nel viaggio sull'automezzo, ma continua anche attraverso una attività di accompagnamento e supporto nel disbrigo dell'attività alla base della richiesta del viaggio.

Il servizio è in funzione 365 giorni l'anno.

L'ufficio preposto alla sua gestione è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30 alle ore 12.30 e dalle ore 14.00 alle ore 17.00.

È possibile per qualsiasi persona telefonare e chiedere uno specifico preventivo relativo ad un determinato servizio richiesto e riservarsi un congruo tempo di valutazione.

Questo ufficio gestisce anche il servizio di trasporto e consegna pasti a domicilio; al proprio interno opera una persona dedicata.

È possibile da parte di ciascun utente iscritto al servizio effettuare chiamate al centralino della cooperativa e chiedere di comunicare direttamente o di lasciare un messaggio per l'ufficio pasti a domicilio, per comunicare la propria volontà o necessità rispetto ad eventuali sospensioni temporanee dello stesso, piuttosto che per comunicare eventuali necessità di variazioni del menù, o ancora per comunicare eventuali problemi riguardo ai pasti ricevuti, sia in termini di quantità, che di qualità, che di orario di ricevimento.

L'ufficio pasti a domicilio e gli operatori incaricati del servizio, periodicamente, contattano tutti gli utenti, per raccogliere le scelte circa le opzioni presenti nei diversi menù, che stagionalmente vengono predisposti dalla cucina incaricata.

Sui evidenzia che la cooperativa non produce direttamente i pasti, ma si limita ad effettuare il trasporto e la consegna degli stessi.